2016年B2B各行業(yè)異軍突起,融資消息與初創(chuàng)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。其中,快消品B2B乘著供給側(cè)改革和消費(fèi)升級(jí)的政策紅利來(lái)勢(shì)洶洶,有望在繼鋼鐵化工等大宗后,通過(guò)與傳統(tǒng)體系的博弈中突破。 在“第三屆中國(guó)B2B電子商務(wù)大會(huì)”上,托比網(wǎng)特意設(shè)立快消板塊,中商惠民董事長(zhǎng)張一春、易酒批CEO王朝成、掌合天下CEO楊利祥、新高橋CEO唐光亮和易訂貨CEO馮頡發(fā)表演講。其中,唐光亮一向被稱(chēng)為“土匪唐”,他帶來(lái)的是“關(guān)于快消品B2B未來(lái)五年的五大思考”。在快消品B2B領(lǐng)域,唐光亮和新高橋一直是特殊的存在,托比網(wǎng)記者帶著好奇對(duì)他進(jìn)行了采訪。
自營(yíng)VS撮合 打好地基是關(guān)鍵
快消品B2B模式主要分為自營(yíng)和撮合兩種。其中,自營(yíng)因其對(duì)品質(zhì)嚴(yán)格把控和配備倉(cāng)儲(chǔ)及人員,被稱(chēng)為“重模式”,因其夠“重”發(fā)展速度容易受限。撮合因其無(wú)庫(kù)存資金壓力、主要與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商加盟合作的方式,而被稱(chēng)為“輕模式”,往往要快速擴(kuò)張,以體量取勝。
在撮合平臺(tái)及友商馬不停蹄占領(lǐng)全國(guó)的時(shí)候,唐光亮領(lǐng)著自營(yíng)平臺(tái)新高橋蝸居湖南廣州武漢!拔覀?cè)诖蚝玫鼗,探索一種可成功無(wú)限復(fù)制的模式!彼劦,新高橋雖然看起來(lái)只有20層高,但是地基做了200層;有些友商看上去是100層,結(jié)果地基只有10層,這樣算起來(lái)反而新高橋更高一些,更何況地基不穩(wěn),后患無(wú)窮。
對(duì)于他們的迅速占領(lǐng),唐光亮認(rèn)為“不是你們做的太好,而是同行做的太爛”。他認(rèn)為,占據(jù)市場(chǎng)要以當(dāng)?shù)嘏琶麨闇?zhǔn),而不是你在當(dāng)?shù)亻_(kāi)了個(gè)分公司就可以,尤其是全國(guó)性擴(kuò)張面臨著人才、資源整合、地方性等問(wèn)題。 那如果真如他所言,他是如何克服這種困境的呢。他笑笑表示,“我們選擇的是周邊城市擴(kuò)張,能夠有效規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)!逼湟,人才輸送很方便,快消品需要專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),不能直接花錢(qián)挖人,從湖南到湖北這種距離的外派一般都能接受;其二,資源輸出很方便,相鄰地區(qū)對(duì)于食品等品類(lèi)上有一定保證!斑@樣一步步擴(kuò)張地盤(pán),蠶食周邊城市,慢慢擴(kuò)展全國(guó)!
終端門(mén)店五大痛點(diǎn) ?價(jià)格并不是決勝關(guān)鍵
2016年12月,零售咨詢公司凱度零售發(fā)布的《2016年中國(guó)快速消費(fèi)品互聯(lián)網(wǎng)B2B市場(chǎng)報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示,線下傳統(tǒng)門(mén)店數(shù)量為680萬(wàn)家,仍然是流通的重要組成部分。而這些夫妻老婆店店主也并不好過(guò),面臨著進(jìn)貨繁瑣、效率低下、議價(jià)能力弱,同時(shí)質(zhì)量無(wú)法保證等問(wèn)題。
對(duì)于他們的痛點(diǎn),唐光亮總結(jié)為五點(diǎn):配送速度最重要,商品的豐富程度和價(jià)格并列第二,第三是要幫助他們賣(mài)東西,最后是售后服務(wù)。而易酒批CEO王朝成則認(rèn)為,快消品B2B就是價(jià)格戰(zhàn),低價(jià)打天下。 據(jù)悉,便利店,顧名思義是位于居民區(qū)附近的實(shí)體店,以經(jīng)營(yíng)即時(shí)性商品為主,滿足便利性需求,采取自選式購(gòu)物方式的小型零售店。
對(duì)于這種爭(zhēng)議,唐光亮歸結(jié)為這是因?yàn)椴⒉欢裁唇斜憷!氨憷曩u(mài)的都是隨時(shí)要的東西,需要的時(shí)候最快買(mǎi)到,而不是便宜那幾塊錢(qián)。等你貨送到了,消費(fèi)者都走了,貨賣(mài)不出去,低價(jià)又有什么用! 而新高橋在這方面,目前配送是24小時(shí)。他透露即將突破12小時(shí)。
對(duì)于增值服務(wù)的這個(gè)問(wèn)題,唐光亮表示新高橋服務(wù)門(mén)店從注冊(cè)、合同、經(jīng)營(yíng)、賣(mài)貨都能夠提供幫助,快樂(lè)惠8年的便利店管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)輸出都將提供給加盟門(mén)店。在售后服務(wù)方面,唐光亮解釋?zhuān)唐逢惲、新店開(kāi)張、兌獎(jiǎng)、空瓶等能夠及時(shí)幫助到門(mén)店。
快樂(lè)惠起家 布局物流
而唐光亮哪里來(lái)的自信他的邏輯是正確的呢,他表示,這是因?yàn)樗粌H是零售行業(yè)人,更是經(jīng)營(yíng)過(guò)連鎖便利店的行業(yè)人。
2008年,唐光亮從零售巨頭離職,創(chuàng)立了“快樂(lè)惠”連鎖便利店,截至目前,加盟店在全國(guó)超8000余家,并以每月300家速度增長(zhǎng)。這樣的經(jīng)歷不僅幫助唐光亮更好的理解便利店,還是他創(chuàng)立新高橋的基礎(chǔ)。 唐光亮一直在肯定快樂(lè)惠的價(jià)值。他談到,當(dāng)廠商看到遍地的快樂(lè)惠便利店的時(shí)候,會(huì)想到要去合作,繼而能夠連接到新高橋。更重要的是,便利店在未來(lái)?yè)碛袩o(wú)限潛力,擁有快樂(lè)惠就是搶占了下游,為新高橋做了鋪墊,滲透到了終端服務(wù)對(duì)象。
而在快樂(lè)惠之外,新高橋還打造了自己的黑馬物流。唐光亮希望黑馬物流未來(lái)能夠稱(chēng)為所有便利店的物流配送服務(wù)商,讓便利店去做好營(yíng)運(yùn)管理。“這將是一個(gè)好玩的事情,友商請(qǐng)別人配送1.8元一件,我們成本只有0.98元,還可以賺八毛錢(qián)! ?
據(jù)托比網(wǎng)記者了解,快消品B2B乘著“供給側(cè)改革”“消費(fèi)升級(jí)”的政策福利,在2016年成為了行業(yè)內(nèi)的一匹黑馬,但是數(shù)據(jù)仍然不夠樂(lè)觀。凱度零售報(bào)告提到,目前的680萬(wàn)家便利店只有16%使用B2B平臺(tái)訂貨。值得高興的是,這一數(shù)字在2018年將增長(zhǎng)到44%。
在快消品B2B這一擁有阿里巴巴零售通、京東掌柜寶巨頭,還有早就深耕布局的掌合天下、進(jìn)貨寶等平臺(tái)的領(lǐng)域,誰(shuí)將把握時(shí)機(jī)占據(jù)增長(zhǎng)的28%小店,未來(lái)將不可限量。2016年戰(zhàn)績(jī)已成歷史,讓我們靜觀2017年的激戰(zhàn)。
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